В ДТЭК Днепровские электросети появился чат-бот. Это виртуальный цифровой помощник, который помогает клиентам компании в автоматическом режиме получать необходимую информацию. Благодаря его работе жители Днепра и области уже сегодня могут передать показания счетчика, получить ответы на часто задаваемые вопросы и сообщить об аварийных ситуациях.
Новости
В прес-центрі «Громадська платформа» в приміщенні Громадського телебачення Дніпра «ОТВ-Інфо» відбулась пресконференція за участю депутата Дніпропетровської обласної ради Олександри Сотули та заступника голови Дніпропетровської обласної організації ВО «Батьківщина» Олега Робкіна.
Владельцы 2- и 3-зонных счетчиков платят меньше за электроэнергию, потребляемую в часы экономии. Использованные в это время киловатт-часы стоят дешевле, поэтому при наличии многозонного прибора учета можно уменьшить сумму в платежке. Сейчас уже 345 тыс клиентов YASNO на Днепропетровщине установили такие счетчики и экономят по «ночному» тарифу.
Для всіх побутових споживачів в Україні пропонується запровадити державне регулювання ціни на газ на період дії карантинних обмежень або до кінця опалювального сезону. Про це зазначив Прем’єр-міністр Денис Шмигаль під час засідання Уряду 13 січня.
Заботясь о клиентах, YASNO напоминает, что в период пандемии решать вопросы с электропоставщиком безопаснее онлайн. Например, если в доме сменился собственник, переоформить договор на поставку электроэнергии жители Днепропетровщины могут, не выходя из дома.
ДТЭК Днепровские электросети продолжает системную модернизацию линий и энергооборудования Никополя. В этом году отремонтируют 40 км электросетей, модернизируют 4 трансформаторных подстанции и заменят на более экологичные и современные 10 масляных выключателей в распределительных пунктах. Все – чтобы улучшить качество электроснабжения и снизить риски аварийность сети при росте нагрузок. В настоящий момент специалисты приступили к укладке новой кабельной линии, которая обеспечит надежным электроснабжением
В июле жители Никополя, Покрова и Никопольского района получат платежки за электроэнергию с новыми лицевыми счетами. Изменения произошли автоматически, поэтому переоформлять документы и дополнительно обращаться к электропоставщику YASNO не нужно. Реквизиты для оплаты за свет остаются без изменений.
Более 96% владельцев смартфонов в Украине пользуются Viber, каждый день осуществляя около 4 млн звонков и отправляя 11 млн сообщений. Электропоставщик YASNO рассказал, как при помощи мессенджера быстро передать показания счетчика и почему это позволяет экономить средства.
Во время карантина важно поддержать не только своих близких, но и людей пожилого возраста, проживающих по соседству. Поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO призывает глав ОСМД заботиться о тех, кто сейчас больше всего нуждается в помощи, и делится полезными советами, как это сделать:
Постачальник електроенергії та енергоефективних рішень YASNO у Дніпропетровській області піклується, щоб кожен клієнт міг планувати свої витрати на електроенергію. Тарифи на світло оприлюднені на сайті YASNO. Крім того, після внесення актуальних...