В Днепре и области участились случаи, когда под видом сотрудников коммунальных служб в дома и квартиры жителей пытаются проникнуть мошенники. Как не стать жертвой обмана, обезопасить себя от неприятностей и распознать настоящих сотрудников оператора системы распределения Днепропетровской области – рекомендации от ДТЭК Днепровские электросети.
Новости
Фиксированная цена на электроэнергию для жителей будет на уровне 1,68 грн/кВт∙час независимо от объема потребления. Соответствующее решение принято Кабинетом Министров Украины. Поставщик электроэнергии, газа и энергоэффективных решений YASNO разъясняет, кто будет оплачивать за свет по фиксированной цене.
Поставщик YASNO (ООО «Днепровские энергетические услуги») заботится о том, чтобы каждый клиент получал подробную информацию относительно начислений за потребленную электроэнергию. Каждый месяц потребители могут увидеть эти данные в Личном кабинете на сайте YASNO и в платежке, которая приходит в почтовый ящик.
Жители Днепра и области иногда остаются без света дома или на работе. Почему отключается электричество, зачем проводят плановые работы и как быть к ним готовым, – объясняет ДТЭК Днепровские электросети.
Потребители с электроотоплением, которые имели сниженный тариф на электроэнергию до 31.12.2020 года, и многодетные семьи в І квартале 2021 года ежемесячно получают компенсацию от государства.
В ДТЭК Днепровские электросети появился чат-бот. Это виртуальный цифровой помощник, который помогает клиентам компании в автоматическом режиме получать необходимую информацию. Благодаря его работе жители Днепра и области уже сегодня могут передать показания счетчика, получить ответы на часто задаваемые вопросы и сообщить об аварийных ситуациях.
Владельцы 2- и 3-зонных счетчиков платят меньше за электроэнергию, потребляемую в часы экономии. Использованные в это время киловатт-часы стоят дешевле, поэтому при наличии многозонного прибора учета можно уменьшить сумму в платежке. Сейчас уже 345 тыс клиентов YASNO на Днепропетровщине установили такие счетчики и экономят по «ночному» тарифу.
Заботясь о клиентах, YASNO напоминает, что в период пандемии решать вопросы с электропоставщиком безопаснее онлайн. Например, если в доме сменился собственник, переоформить договор на поставку электроэнергии жители Днепропетровщины могут, не выходя из дома.
ДТЭК Днепровские электросети продолжает системную модернизацию линий и энергооборудования Никополя. В этом году отремонтируют 40 км электросетей, модернизируют 4 трансформаторных подстанции и заменят на более экологичные и современные 10 масляных выключателей в распределительных пунктах. Все – чтобы улучшить качество электроснабжения и снизить риски аварийность сети при росте нагрузок. В настоящий момент специалисты приступили к укладке новой кабельной линии, которая обеспечит надежным электроснабжением
Теперь жители Никополя могут посещать новый энергоофис YASNO по адресу ул.Электрометаллургов, 31. На период карантина очное обслуживание осуществляется по предварительной регистрации.