Щоб у рахунках за електроенергію були нарахування лише за фактичне споживання, необхідно регулярно та своєчасно передавати показання лічильника. Які прилади обліку автоматично передають дані, а які не мають такої функції, а відтак їх власникам необхідно повідомляти показання самостійно – розповідає постачальник електроенергії YASNO (ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги»).
Новости
YASNO нагадує: жителям Дніпропетровщини слід передавати показання електролічильника, починаючи за два дні до кінця місяця і до 2 числа (включно) наступного місяця за розрахунковим. Зазвичай двозонні лічильники містять різну інформацію. Які саме данні передавати постачальнику – розповідаємо далі.
З 20 квітня відновлюють свою роботу центри обслуговування клієнтів (ЦОК) оператора системи розподілу ДТЕК Дніпровські електромережі. Свої двері відчинили офіси у Дніпрі, Кривому Розі, Кам’янському, Нікополі та Павлограді. ДТЕК дбає про своїх клієнтів та робить все можливе для того, аби вони отримували всі необхідні їм сервіси навіть в умовах воєнного стану.
Фахівці ДТЕК Дніпровські електромережі відновлюють роботу щодо фіксації показів електролічильників у мешканців. Контрольні дані лічильника допомагають у коректному нарахуванні спожитої електроенергії, щоб клієнти отримували точні рахунки від постачальників. Роботи на Дніпропетровщині планується розпочати з 18 квітня.
Тарифи на електроенергію для населення України за умови споживання до 250 кВт • год на місяць не зростатимуть і становитимуть 1,44 грн за кВт • год. Про це повідомив Президент Володимир Зеленський у відеозверненні.
Із початку військових дій в Україні ДТЕК Дніпровські електромережі продовжує працювати 24/7, щоб у домівках жителів області завжди було світло та комфорт. Як працюють клієнтські сервіси в умовах воєнного стану, що робити, якщо раптом вимкнулася електрика або є проблеми з напругою, — у компанії підготували відповіді на ТОП-10 найпопулярніших питань клієнтів та розповіли способи їх вирішення.
Внести платіж за світло без реєстрації, логіну та паролю тепер можна через нову форму на сайті YASNO. Постачальник просить по можливості підтримувати енергетичний фронт та продовжувати сплачувати за електроенергію.
Постачальник YASNO (ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги») рекомендує мешканцям області щомісяця повідомляти показання лічильника. Своєчасна передача даних енергокомпанії необхідна для точності нарахувань.
Витратити кошти з картки «єПідтримка» віднедавна можна і на сплату комунальних послуг. Постачальник YASNO (ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги») розповідає своїм клієнтам, як скористатися такою можливістю та сплатити рахунки за електроенергію у зручний спосіб.
Жители Днепропетровщины, которые установили двузонный счетчик электроэнергии, пользуются «ночным» тарифом и ежемесячно экономят на счетах. Какие из наиболее распространенных утверждений о «ночном тарифе» ошибочны, а что соответствует действительности – рассказывает поставщик электроэнергии, газа и решений по энергоэффективности YASNO (ООО «Днепровские энергетические услуги»).