Відтепер у viber, telegram та на сайті YASNO можна не лише передавати показання електролічильника та сплачувати рахунки за світло, а й вести переписку з оператором. Завдяки цьому клієнти можуть швидко отримати консультацію з питань електропостачання у режимі живого спілкування.
Новини комунальної сфери
Робота комунальних підприємств, управляючих компаній, ОСББ, тарифи на послуги ЖКГ, проблеми інфраструктури, планові і аварійні відключення, ремонти, благоустрій, транспорт і т.д.
Настав період передачі показів лічильника. Для цього в ДТЕК Дніпровські електромережі працює зручний сервіс – чат-бот у Viber та Telegram. Його головна перевага – цілодобове обслуговування без необхідності відвідувати офіс компанії. ДТЕК звертає увагу клієнтів на особливості, які слід враховувати при передачі показів двозонних лічильників – вказувати окремо дані в зоні «день» та «ніч».
Розрахуватися за світло можна у будь-якому відділенні Нової Пошти, де є пункт оплати NovaPay. Внесення платежу відбувається за кілька хвилин, а клієнту при цьому не обов’язково мати при собі паперову платіжку.
Компанія ДТЕК Дніпровські електромережі з 21 грудня запровадила оновлені графіки стабілізаційних відключень у Дніпропетровській області з урахуванням поточної складної ситуації в енергосистемі після останніх масованих обстрілів.
19-го листопада о 11:31 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення, що на вулиці Героїв Чорнобиля на території приватного домоволодіння собака застрягла під бетонною плитою. До місця виклику направлено рятувальників міста Покров у складі одного чергового відділення.
Постачальник YASNO (ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги») з вересня прийматиме платежі за новими банківськими реквізитами «Укргазбанку». У компанії розповіли, на що слід звернути увагу споживачам.
Протягом останньої доби аварійно-відновлювальні бригади ДТЕК Дніпровські електромережі відновили електропостачання у 5 населених пунктах Нікопольського району, який вчора знову атакував ворог. Світло повернули в домівки 2 917 родин Дніпропетровської області, які були без живлення через пошкоджені електромережі. Наша мета – забезпечити села та міста електроенергією, що необхідно для нормального життя жителів регіону.
Протягом вихідних служби працювали у посиленому режимі.
Протягом останнього тижня аварійно-відновлювальні бригади ДТЕК Дніпровські електромережі повернули електрику у 29 населених пунктів Дніпропетровської області, знеструмлених в результаті обстрілів. Знову зі світлом - майже 14 тисяч родин, які були без живлення через пошкоджені електромережі. У деяких населених пунктах світло доводилось повертати 3 і більше разів через регулярні ворожі атаки.
Наближається період передачі показів лічильника електроенергії. У ДТЕК Дніпровські електромережі назвали 4 найбільш зручних онлайн сервіси, за допомогою яких клієнти можуть зробити це швидко та не виходячи з дому. Кожен працює в режимі 24/7, легкий та простий у використанні.