З 14 жовтня колектори почали працювати по-новому
Діяльність колекторських компаній, не зареєстрованих в спеціальному реєстрі, відтепер стала незаконною. Про це повідомляє сервіс відкритих даних Опендатабот
З 14 жовтня звертатися з питань стягнення боргу до позичальника може тільки кредитор або колекторська компанія, яка включена до спеціального реєстру НБУ. Наразi туди внесені дані про 33 таких компанії.
У березні Верховна Рада ухвалила закон № 1349, який встановив правила поведінки колекторських компаній. Згідно з документом, кожен колектор повинен був до 14 жовтня зареєструватися в Реєстрі колекторських компаній Нацбанку України. Після цієї дати компанії, не включені до реєстру або виключені з нього, опинилися поза законом.
Відповідно до нового закону колектори отримали чіткий регламент щодо етичної роботи. Зокрема їм заборонено: використовувати погрози та шантаж, вчиняти психологічний та фізичний тиск, повідомляти третіх осіб про наявність заборгованості, шкодити репутації позичальника, зустрічатися з ним без повідомлення та погодження цієї зустрічі, взаємодіяти більше двох разів на добу i т.п.
За порушення законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, у тому числі вимог щодо етичної поведінки, колекторів чекають рiзнi санкції — від письмового застереження або штрафу до виключення з реєстру колекторських компаній. У свою чергу, кредитодавцевi через порушення може бути анульовано ліцензію на провадження діяльності з надання фінансових послуг.
Станом на 12 жовтня Національний банк України отримав заявки щодо включення до реєстру від 74 компаній, з яких 33 звернення вже ухваленi. Двом заявникам було відмовлено. На компанії, включені до реєстру Нацбанку, в цьому році вже отримано 160 скарг від громадян.
Залишити коментар