Із початку військових дій в Україні ДТЕК Дніпровські електромережі продовжує працювати 24/7, щоб у домівках жителів області завжди було світло та комфорт. Як працюють клієнтські сервіси в умовах воєнного стану, що робити, якщо раптом вимкнулася електрика або є проблеми з напругою, — у компанії підготували відповіді на ТОП-10 найпопулярніших питань клієнтів та розповіли способи їх вирішення.
Новини
Мешканці Дніпра та області іноді залишаються без світла у будинку або на роботі. Чому відключається електрика, навіщо проводять планові роботи та як бути до них готовим, – пояснює ДТЕК Дніпровські електромережі.
Платить за электроэнергию жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно до 20 числа. Согласно законодательству, в случае задолженности на почтовый адрес потребителя поступит предупреждение не позднее, чем за 10 дней до даты отключения. Заботясь о комфорте клиентов, электропоставщик YASNO советует, что делать в такой ситуации и как ее избежать.