Із початку військових дій в Україні ДТЕК Дніпровські електромережі продовжує працювати 24/7, щоб у домівках жителів області завжди було світло та комфорт. Як працюють клієнтські сервіси в умовах воєнного стану, що робити, якщо раптом вимкнулася електрика або є проблеми з напругою, — у компанії підготували відповіді на ТОП-10 найпопулярніших питань клієнтів та розповіли способи їх вирішення.
Новини
Мешканці Дніпра та області іноді залишаються без світла у будинку або на роботі. Чому відключається електрика, навіщо проводять планові роботи та як бути до них готовим, – пояснює ДТЕК Дніпровські електромережі.
Платить за электроэнергию жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно до 20 числа. Согласно законодательству, в случае задолженности на почтовый адрес потребителя поступит предупреждение не позднее, чем за 10 дней до даты отключения. Заботясь о комфорте клиентов, электропоставщик YASNO советует, что делать в такой ситуации и как ее избежать.
В зв’язку з плановими ремонтними роботами 03.12.2019 р. на трансформаторній підстанції № 358 з 9:00 до 17:00 буде відключення електроенергії на наступних об’єктах м. Покров:
ДО УВАГИ МЕШКАНЦІВ МІСТА! 21.02.2019 року з 8:30 до 15:00 буде припинено постачання електроенергії за наступними адресами:
Начиная с утра 7 января, жители многоэтажек и частных домов на 22 улицах, расположенных в старой и центральной частях города, столкнулись с отсутствием электроэнергии. Покровчане звонили по телефонам аварийной диспетчерской службы, и там им говорили, что работы ведутся, и нужно ждать их окончания.