Новости

З 20 квітня відновлюють свою роботу центри обслуговування клієнтів (ЦОК) оператора системи розподілу ДТЕК Дніпровські електромережі. Свої двері відчинили офіси у Дніпрі, Кривому Розі, Кам’янському, Нікополі та Павлограді. ДТЕК дбає про своїх клієнтів та робить все можливе для того, аби вони отримували всі необхідні їм сервіси навіть в умовах воєнного стану.

Фахівці ДТЕК Дніпровські електромережі відновлюють роботу щодо фіксації показів електролічильників у мешканців. Контрольні дані лічильника допомагають у коректному нарахуванні спожитої електроенергії, щоб клієнти отримували точні рахунки від постачальників. Роботи на Дніпропетровщині планується розпочати з 18 квітня.

Із початку військових дій в Україні ДТЕК Дніпровські електромережі продовжує працювати 24/7, щоб у домівках жителів області завжди було світло та комфорт. Як працюють клієнтські сервіси в умовах воєнного стану, що робити, якщо раптом вимкнулася електрика або є проблеми з напругою, — у компанії підготували відповіді на ТОП-10 найпопулярніших питань клієнтів та розповіли способи їх вирішення.

Жителям Днепропетровщины необходимо передавать показания счетчика за два дня до конца месяца и до 2 числа (включительно) следующего месяца.

Кабинет Министров Украины Постановлением №859 от 11 августа 2021 года установил для всех жителей Украины новые цены на электроэнергию, которые будут действовать с 1 октября 2021 года по 30 апреля 2022 года включительно.

На реализацию проектов-победителей жители громады получат 720 тысяч гривен.

С наступлением летней жары хочется прохлады в доме. Как создать максимальный комфорт дома и одновременно уменьшить счета за электроэнергию, делится советами поставщик электроэнергии, газа и решений по энергоэффективности YASNO.

До конца года ДТЭК Днепровские электросети бесплатно установит в домах жителей области 67 тысяч умных электросчетчиков. Такие автоматизированные системы учета помогают энергокомпании строить современную инфраструктуру, а клиентам – планировать и управлять своим потреблением и затратами.

В Днепре и области участились случаи, когда под видом сотрудников коммунальных служб в дома и квартиры жителей пытаются проникнуть мошенники. Как не стать жертвой обмана, обезопасить себя от неприятностей и распознать настоящих сотрудников оператора системы распределения Днепропетровской области – рекомендации от ДТЭК Днепровские электросети.

Фиксированная цена на электроэнергию для жителей будет на уровне 1,68 грн/кВт∙час независимо от объема потребления. Соответствующее решение принято Кабинетом Министров Украины. Поставщик электроэнергии, газа и энергоэффективных решений YASNO разъясняет, кто будет оплачивать за свет по фиксированной цене.